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大自然地板重兵进入墙纸行业

日期:2019-6-11(原创文章,禁止转载)

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大自然地板重兵进入墙纸行业

2009-09-17 00:00:00

来源:大自然地板

 

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——专访中板大自然集团瑞俪公司副总经理兼市场中心总监 彭涌

墙纸,曾经在中国八十年代末、九十年代初风行一时,大面积进入寻常百姓家。然昙花一现,很快整个行业便没落下去,数据显示,墙纸在国外尤其是欧

——专访中板大自然集团瑞俪公司副总经理兼市场中心总监 彭涌

    墙纸,曾经在中国八十年代末、九十年代初风行一时,大面积进入寻常百姓家。然昙花一现,很快整个行业便没落下去,数据显示,墙纸在国外尤其是欧美国家的市场占有率达到70%至80%,在日本和韩国甚至达到90%以上,而目前墙纸在中国市场上的占有率却不足1%,近几年墙纸行业再一次出现复兴势头,但目前墙纸市场占有率依然不到3%。中国市场怎么了?然本报记者调查显示47%的消费者在装修墙面时愿意使用墙纸,说明墙纸的市场潜力巨大的市场空间。此时大自然Ÿ瑞依俪墙纸横空出世,一个在地板行业取得巨大成就的企业为什么投巨资到墙纸行业?笔者带疑问走进大自然,采访中板大自然集团瑞俪公司副总经理兼市场中心总监——彭涌先生。以下是采访摘录:(记——潘有宝    彭——彭涌)

    记:作为地板行业的品牌,大自然集团为什么要进军一个陌生的行业(墙纸行业)?

彭:一个行业能不能做,主要看两个方面:客观上看市场有没有给这个机遇,主观上看自己是否具备条件,有没有这个能力去做。客观上讲,中国的墙纸行业在上世纪九十年代进入中国后曾经风靡一时,但是由于技术的不成熟、行业的混乱,从九十年代中后期开始,中国墙纸行业迅速衰退,走入了长达十年的低谷。在漫长的十年里,国外墙纸技术获得突破性进展,2006年开始,国内墙纸行业复苏。由于墙纸相对乳胶漆拥有太多的优势,非常符合中国人的喜好习惯,再次风靡大江南北。但是,在中国整个墙面装修材料领域,墙纸所占的份额很小,总量仅约3%-5%,其它均为涂料。而在欧美国家,墙纸的市场占有率高达70%-80%,在日本和韩国甚至超过90%。那么,我们只需要把这个比例提高到30%,它的整个行业的规模就能到的1500亿到2000亿。市场潜力巨大。

主观上讲,我们有什么样的条件进入这个行业呢?首先,我们有一个非常好的品牌基础。企业发展往往会面临一个多元化的问题。但,多元化的基础并不是说一个行业你做熟了,你就可以跨行。按照国际经验:一个品牌在你所在的行业里做到前三,你才能做其他的。大自然在地板行业里已经做到了龙头老大,拥有行业较多的专卖店,总数超过2500间,品牌价值达到70.25亿。有这样的品牌积淀、行业基础,我们才进行多元化延伸。

再者,我们有很好的资金基础。去年6月,摩根、IFC两家世界投行注资一个亿美金(行业较大一笔融资),大大增强了我们企业的资金实力,为进入墙纸行业提供了充足的资金保证。

第三,我们有高素质的人才基础。企业就像一部车,硬件再好,没有技术高超的司机,也跑不快。集团总部对于墙纸项目给予了高度的重视和全力支持,先后从集团内部各个部门选拔抽调了40多名各个领域的精英。同时,还从行业内挖掘了一批产品、技术、营销人才。我们还将大自然多年来运作得非常成功的经验——经营模式、产品经理制、营销包装等带入墙纸行业,它将形成我们独有的核心竞争力。

    记:对于这个行业,您有着怎样的认识呢?

彭:目前,这个行业比较乱,各种各样无序的现象比比皆是脑瘤癫痫病人的寿命。比如说价格就非常混乱。有的商家30元一卷进的货,居然600元卖给顾客。顾客的买价取决于他的谈判水平,这是很不正常的。另外,管理模式、品牌意识、服务都很没有形成规范迪庆州癫痫病应该做哪些检查。这也就给了我们机会。大自然进入到这个行业来,我们要做规范、做标杆。要让消费者买得放心、舒心、开心。所以我们要打造一个区别于传统的模式。为此,我们建立了一整套的管理系统,包括专卖店管理系统、门店的装修系统、渠道推广模式、会员制管理系统、360度全程无忧服务系统等等。

较终的目的是在这个行业打造品牌,品牌意味着责任。这个责任是企业要长期发展必须具备的东西。企业的各个方面都要有一个准则,有了目标、有了规范、有了完整的市场模式,我们才称之为品牌。

另外一点就是,我们要去做服务。服务是企业发展较根本的东西。我们推出了360度全程无忧的服务,这也是在墙纸行业首先推出。从专业的多学、多媒体导购到专业化施工,再到多种套餐式保养服务,从售前、售中、售后,给消费者一个崭新的感受。

    记:在复杂的墙纸市场上,大自然Ÿ瑞依俪墙纸这一产品定位是什么?

彭:讲到一个品牌,必定要提到它的产品。我们产品的定位是中高档,以进口产品为主,占六七成。产品的整个风格是简欧式,简约中透出高贵与时尚。当然会涵盖多样装修工艺,加入不同的元素,以适应不同的家庭需要。

    记:大自然Ÿ瑞依俪墙纸如何在白热化的竞争中脱颖而出?

彭:这个问题问到了我们的核心。我用三个字概述:差异化。因想要把品牌做成功,做出口碑,必须要有不一样。就像麦当劳与肯德基,分别代表不同的口味、风格。我们要想在一众墙纸企业中脱颖而出,必须要有特色。我们的差异化主要表现在品牌文化和经营理念上。

品牌文化上。在跟经销商,跟我的团队靠前次接触时,我都跟他们说两句话。靠前、我们做的不是建材,而是设计。不要把我们的墙纸当成是材料来做,而要把它当成是一种设计,非常有理念的东西。

第二、我们卖的不是墙纸,而是一种生活感张掖找癫痫病医院受。消费者买了我们的产品也不是买了单纯的材料,而是要装修每天生活的居室空间,这种感受很重要。墙纸的花纹、肌理、材质蕴含了不同的艺术风格和文化底蕴,我们要把它们挖掘出来,传达给顾客,就能实现完全不同的功能与价值。

所以,我们的品牌包装走的是时装、香水型性路线。我们提出的理念是墙纸时装化。从产品开发到店面装修、导购员培训、促销活动、全程服务,始终贯穿着这个理念。通过专业的引导,消费者可以根据自己的喜好、对美的理解,来选择可以实现自己风格与品味的设计。每天坐在家里面,看到墙纸,就会有强烈的艺术享受。这就是我们要传达的人文感受,经营模式方面。首先,我们采取的模式是特许加盟制。目前墙纸行业,基本上有两种:一种是经销商品牌,自己打门头,里面可以卖一百个厂家种、一千个厂家的产品;另一种是厂家开了专卖店,但里面同样有很多品牌销售。我们要改变这个方式。首先要做单一品牌专卖店。每个专卖店必须是销售自有品牌。这样做可以使销售变得专业和纯粹。

其次,统一零售价。敢为天下先!消费者再也不用担心被宰。在大自然Ÿ瑞依俪专卖店,只需要考虑花色与搭配。第三,制定高标准的服务。我们有专业的导购技巧培训,还有专门的导购软件,可以给消费者提供数千种墙纸的3D模拟演示,还可以根据消费者的家居实景图片进行模拟效果。这套集合了《美学》《色彩学》《心理学》《家居建筑学》《风水学》等多门学科的专业导购系统是大自然独立开发的专业系统,在行内行业独具特色。

    记:在销售渠道上您是如何选择的?你们的主要竞争对手是什么?

彭:渠道方面,我们主要是以建材市场为主。这是考虑到消费者的购买习惯。因为消费者习惯去专业的建材市场、建材街。我们要求店员要了解。装修的风格学,色彩学,家居建筑学,销售心理学等等,全方位了解,从而为客户提供全方位的服务。

第二个,我们依托大自然这些优质的经销商团队。这部分的经销商浸淫地板多年,有共通的意识,有非常好的口碑和门店基础,有非常好的资金势力以及优质的团队。当然我们还会吸纳相当一部分其他行业的精英,让他们也能加入到大自然品牌这个大家庭里面。

    说到竞争性产品,我认为我们主要的竞争对手并不是其它墙纸品牌,而是油漆。因为油漆占据了目前中国墙面装修材料95%-97%的市场份额。于油漆相比,墙纸具备了很多优势。比如:花纹丰富,立体感强,美观性高,环保性能好,容易打理,清洁简单方便等等。现在几乎所有的高档装修都已经开始大量使用墙纸。我相信,墙纸的市场份额会迅速放大,尤其在一些经济发达地区,这个趋势可能会很快。

    记:请您具体谈一谈加盟条件。

彭:当然,加盟大自然有门槛。我们主要从五个方面考核:首先是理念。要有一定的审美眼光、文化艺河北省儿童母猪疯哪个医院术修养。其次要有一个非常好的团队。还要有很好的门店——门店是我们经营的基础。四是要有足够的资金。具体来讲:一个省级城市,要求运作资金要80万以上,门店150平方以上;地级50万,100平方,县级30万,50平方。因为没有足够的资金实力,就不能给消费者提供良好的服务。较后,需要服从公司管理制度和缴纳加盟金。

    记:那么,会给加盟商提供哪些服务呢?

彭:我们有一套完整的企业正规化管理的系统文件,牵涉到经销商的日常管理、服务以及经营的方方面面。

另外政策方面,我们有提供高额的《专卖店装修补助》,《广告投放支持》,《宣传物料配送支持》。这些也是目前墙纸厂家几乎没有做法。经销商做我们品牌,可以非常省心。

产品方面。我们有高、中、低各类别全系列产品,适合不同层次的消费群。物流方面,公司在国内设立了华北、华中、华东、华南、西南几大物流仓库,保证货源及时供应。同时建有及时的查询系统,保证经销商及时快捷了解公司的信息。一句话总结:只要经销商能想到的,我们都能做到,经销商想不到的,我们也都能做到。加盟大自然Ÿ瑞依俪墙纸的好处就是:放心,舒心,开心。有了这三个心,我们的加盟商一定会有信心。

    在采访中,彭总多次提到品牌、标杆等字眼,并特别强调要规范化运作。相信,一个有强烈社会责任感、和高度品牌使命感的企业进驻到这个行业,必将给墙纸行业的发展带来质的改变。看着彭总深邃的目光和自信的微笑,我们感染到一种磅礴的气息。墙纸行业正在壮大,它需要经过水与火的历练才能凤凰涅槃,展现强大的生命力。大自然涉足墙纸行业,是否正在发出一种信号?我们试目以待!

公司网址:http://www.naturereine.com/

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